Poslední aktualizace: 1. července 2026
Poskytovatelem platformy Lobee je společnost GM Media s.r.o. (dále jen „Poskytovatel"). Zákazníkem je provozovatel ubytovacího zařízení uzavírající smlouvu o využívání služby.
Poskytovatel se zavazuje zpřístupnit zákazníkovi platformu Lobee — AI virtuální recepci umožňující automatizovanou komunikaci s hosty ubytovacího zařízení prostřednictvím telefonního kanálu.
Smlouva se uzavírá podpisem smluvní dokumentace nebo odsouhlasením podmínek v rámci registračního procesu. Aktuální ceník a podmínky jsou dostupné na vyžádání na sales@lobee.cz.
Zákazník se zavazuje používat platformu v souladu s platnou legislativou, zejména s předpisy na ochranu osobních údajů (GDPR). Poskytovatel zajišťuje dostupnost služby a technickou podporu dle dohodnutých podmínek SLA.
Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nesprávného použití platformy zákazníkem nebo třetími stranami. Celková odpovědnost poskytovatele je omezena na výši zaplacené ceny za příslušné fakturační období.
Smlouva se uzavírá na dobu určitou nebo neurčitou dle individuální dohody. Výpovědní lhůta je 30 dnů, pokud není smluvně dohodnuto jinak.
Smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušným soudem v ČR.
GM Media s.r.o.
E-mail: sales@lobee.cz
Tel: +420 602 462 001
